-
Дима Гость
26.05.2012 | 12:17
Два дня подряд при попытке вызвать такси оператор невозмутимо отвечает: вашего дома нет в нашей базе и бросает трубку. Никаких попыток что-то прояснить по поводу адреса, ориентиров и т.п. При этом в других службах такси ни разу не возникало таких проблем. Короче - звонить по тел. 3020302 никому не рекомендую
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Елена Гость
02.03.2012 | 10:41
Кошмарное такси!!!
Водитель умышленно выбирает самый провальный маршрут, собирает все классические пробки города, так как такой принцип работы ему выгоден: оплата его услуги производится клиентами по счётчику, учитывающему КОЛИЧЕСТВО ПОТРАЧЕННОГО ТОПЛИВА.
Просьбу выбрать другую траекторию перемещения,в которой пробок с 15.00 до 16.30 или не бывает вообще, или они незначительные, водитель проигнорировал.
В итоге:
1. получасовое опоздание к месту назначения
2. жуткие 1 час 20 минут в дороге, в пробках (перемещение не в час-пик, и не из одного конца города в другой, а значительно короче)
3. оплата по счётчику - 310 рублей!!! И это при том, что другие службы такси за тот же участок пути стабильно выставляют плату 170-200 рублей.
Никогда не буду пользоваться услугами данной службы!!!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Николай Гость
20.01.2012 | 10:17
Задолбали своей рекламой по СМС. Прекратите! Или вам нужно звонить из другого города, чтобы отписаться от рассылки?
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
работник Гость
13.12.2011 | 20:42
Чем больше жалоб от клиентов тем больше контроль и исправлений будет в такси. Делайте все правильно. А что не устраивает звоните диспетчеру и сообщайте. И главное не боитесь.
Оценка: 4 из 5 - хорошо
-
Максим Гость
08.12.2011 | 12:57
Надоели постоянные рекламные рассылки такси на мобильный телефон посредством СМС-сообщения. Уже в который раз получаю СМС следующего содержания:
"Моментальная подача - классное такси Удача! Т. 302-0-302"
Я сам не из Самары и самарское такси меня совершенно не интересует.
Тем более, что навязывание платных услуг посредством мобильной связи - это незаконно. Буду обращаться в службу контроля качества (если такое вообще имеется), а также к оператору, который предоставляет услугу номеру 3020302. Лично я не желаю получать рекламную рассылку от данного поставщика услуг.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Светлана Гость
13.04.2011 | 13:11
08.04.2011 г. была вызвана машина на пересечение улиц Ново-Вокзальная/Стара-Загора, ехать надо было в частный сектор на Нагорная/Мориса-Тореза, пришла СМС, в которой была указана марка автомобиля, гос.номер, приехала совершенно другая машина, а именно ВАЗ 2112 серебристого цвета, гос номер 222, номер сотового телефона, с которого звонил водитель 89371847854, взял денег минимум в два раза больше чем положено по километражу, сославшись на то, что дороги плохие "как в деревне", мы связались с диспетчером, который нам сообщил, что от качества дороги цена не меняется, когда мы задали водителю вопрос, почему взяли больше, он нахамил в очень жестокой форме, я считаю, что клиентами, с тем более с женским полом в такой "жаргонной", "тюремной" манере общаться нельзя, а тем более находясь на рабочем месте. Примите пожалуйста меры против данного водителя, до этого сколько пользовались Вашим такси таких казусов не было, а данный случай отбил всякое желание пользоваться Вашими услугами.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Артем Гость
05.04.2011 | 19:54
Если все правильно делать и проблем не будет. Пока работаю столько ошибок каждый делает и водитель и кто заказывает и диспетчера. Не объясняйте диспетчерам какой перекресток какая дорога. Точный адрес нужно сказать. Район, улицу, дом. Пример. Октябрьский район, ул. Московское шоссе 16a, общежитие.
Пример. есле на остановке стоите и хотите уехать. нужно сказать. район, номер дома и улицу который рядом. подъехать к остановке есле магазин сказать какой магазин или кафе, бар, названия.
Оценка: 3 из 5 - пойдет
-
Светлана Гость
30.03.2011 | 14:00
А мне нравиться, всегда пользуюсь только этим такси.
Оценка: 4 из 5 - хорошо
-
Александр Гость
28.02.2011 | 22:49
проработал тут 2 недели.Диспетчеры дают не точные адреса или пытаются всучить адрес находящийся в самарском р-не когда я стою в зубчаниновке.Отсюда опаздания.Фирме главное получить деньги с водителя,остальное их не заботит.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо