ЛАКСАР-Центр рулевого управления в Самаре

Ездил на отдых с семьей. По приезду возникли проблемы с авто. Обратился в сервис, там сказали, что необходима замена рулевой рейки. Приехал в Лаксар и купил рейку у них. Остался всем доволен, рекомендую

Купил у них 25.06.2019 рейку на Солярис - радость была не долгой. В ноль не возвращается, траекторию не держит, при сильном повороте влево вибрация, потом появились стуки. Заехал в сервис на диагностику - сказали рейка под замену. Сообщил о проблеме в лаксар 10.07.2019 (это последний день по закону для возврата технически сложного товара) - кто ж знал, что надо было сразу писать официальную претензию и везти к ним на подпись, по телефону выслушали и пригласили приехать на следующий день. На диагностике дефекты подтвердились. Дефекты существенные - такие рейки под замену. Дальше начались чудеса - претензию на возврат денег не приняли, начали обвинять меня в неправильной эксплуатации, установщиков в неправильной установке, мне явно указали, что я поздно обратился (16-ый день, игнорируя первое мое обращение по телефону - доброборядочная фирма учла бы этот момент) и денег мне не вернут в любом случае (только ремонт по гарантии). Даже сейчас вместо того, чтобы попробовать уладить проблему (контактные данные у них есть), они пишут ответы на мои отзывы и продолжают меня в чем-то обвинять. Вот такие там люди работают. Ищите приключений вместо решения проблемы - добро пожаловать в лаксар, там работают профессионалы.